[마케팅] 퍼플카우

1. 퍼플카우 개념 정의

퍼플카우는 기존의 강력한 시장 지배력을 가진 브랜드 또는 제품이 새로운 틈새 시장이나 틈새 수요를 공략하여 시장의 독점적인 지위를 유지하면서 동시에 혁신적이고 차별화된 제품이나 서비스를 선보이는 전략과 현상을 의미한다. 이 용어는 기존 시장의 강자가 기존 고객층을 훔치거나 새로운 고객 세그먼트를 확보하기 위해 기존의 강자로서의 정체성을 유지하면서도 변화하는 시장 환경에 적응하는 방식에서 유래하였다. 퍼플카우 개념은 미국의 시장 전략 전문가인 알렉산더 오스터왈더(Alexander Osterwalder)가 제시한 `블루오션 전략`과 연관지어 설명될 수 있으며, 이 전략은 경쟁이 치열한 기존 시장에서 벗어나 차별성을 확보하는 동시에 경쟁자와의 가격 경쟁을 피하는 데 목적이 있다. 구체적으로, 퍼플카우 전략을 채택한 기업들은 기존 시장의 지배적 위치를 이용하여 새로운 틈새 시장을 개척하거나, 고객의 미충족 니즈를 공략함으로써 시장 내 독점적 지위를 지속적으로 유지한다. 예를 들어, 애플은 아이폰 출시 이후 스마트폰 시장에서 점유율이 20% 미만임에도 불구하고, 고유한 디자인과 사용자 경험을 통해 프리미엄 시장…