[마케팅] 크라제 버거 마케팅 및 광고기획

1. 크라제 버거 브랜드 개요

크라제 버거는 2xxx년 국내 최초로 미국 정통 버거와 치킨을 동시에 즐길 수 있는 퓨전 패스트푸드 레스토랑으로 출범하였다. 서울 강남구에서 시작하여 이후 전국 주요 도시에 매장을 확장하며 빠른 성장세를 보이고 있다. 크라제 버거의 브랜드 컨셉은 `프리미엄 메뉴와 신선한 재료로 고객에게 최고의 맛과 서비스를 제공하는 것`에 초점을 맞추고 있으며, `미국 정통 버거`라는 강력한 아이덴티티를 표방한다. 회사는 자체 공장에서 신선한 고기와 채소를 매일 공급받아 일관된 품질을 유지하는 것이 특징이다. 크라제 버거는 주로 20대에서 40대까지 폭넓은 고객층을 대상으로 하며, 주 고객층은 20~30대 직장인과 대학생으로 구성된다. 브랜드는 특히 SNS와 온라인 마케팅에 힘쓰며, 2022년 기준 SNS 팔로워 수는 150만 명을 돌파했고, 온라인 광고 예산은 총 매출의 약 12% 이상인 30억 원을 집행한다. 브랜드는 메뉴 차별화를 위해 `와일드 치킨버거`, `바이킹 스테이크 버거`와 같은 독창적인 신메뉴를 지속적으로 출시하며 고객 유입을 확대하고 있다. 또한, 크라제 버거는 고객 맞춤형 서비스를 강화하기 위해 모바일 앱 주문 및 배…