[마케팅] 케라시스 브랜드 리포지셔닝을 위한 IMC 전략

1. 케라시스 브랜드 현황 분석

케라시스는 대한민국의 대표적인 헤어케어 브랜드로 1988년 창립 이후 지속적으로 성장해왔다. 브랜드의 강점은 자연 유래 성분을 활용한 제품 개발과 친환경 이미지를 강조하는데 있으며, 이를 통해 20대부터 40대까지 폭넓은 고객층의 신뢰를 얻고 있다. 2022년 기준 케라시스는 국내 헤어케어 시장에서 약 15%의 점유율을 차지하며, 시장 3위를 유지하고 있다. 특히 천연 성분을 강조한 제품 라인업은 경쟁사와 차별화 전략으로 작용하며, 매년 매출이 평균 12%씩 증가하는 성장세를 기록하고 있다. 2023년에는 신제품인 `그린링크 샴푸`와 `에코퓨리파잉 헤어팩`을 출시하며 친환경 인증 마크를 획득하는 등 브랜드 이미지를 강화하는데 집중하였다. 온라인 판매 비중도 꾸준히 높아지고 있는데, 2023년 기준 온라인 채널 매출은 전체 매출의 약 35%를 차지하며 전년도 대비 10%p 성장하였다. 이는 젊은 고객층과의 디지털 접점을 확대하는 전략이 효과를 본 결과이다. 또한, 케라시스는 브랜드 인지도 확보를 위해 다양한 이벤트와 캠페인을 진행하며 고객과의 소통을 강화하고 있으며, SNS 팔로워 수는 2023년 기준 150만 명에 달한다.…