[마케팅] 지마켓 G마켓 SWOT분석

1. G마켓 개요

G마켓은 대한민국 대표 온라인쇼핑 플랫폼 중 하나로 2000년 설립되어 온라인 커머스 시장에서 안정적인 위치를 차지하고 있다. 주요 지분은 이베이코리아가 보유하고 있으며, 2xxx년부터 이베이코리아의 핵심 온라인 쇼핑몰로 운영되고 있다. G마켓은 다양한 상품 카테고리를 갖추고 있으며, 의류, 전자기기, 가전제품, 식품 등 광범위한 품목을 판매한다. 2023년 기준 G마켓의 연간 거래액은 약 17조 원으로, 대한민국 온라인 쇼핑 시장에서 상위권을 지속적으로 유지하고 있다. 주요 경쟁사인 11번가, 쿠팡과 비교했을 때 상품 다양성과 가격 경쟁력을 갖추었으며, 고객층도 20~40대 직장인과 가정주부를 중심으로 폭넓게 형성되어 있다. G마켓은 전통적으로 가격 경쟁력과 쿠폰, 할인 이벤트를 통해 고객 유입을 강화해 왔다. 합리적인 가격 정책과 함께 `G마켓 APP`을 통한 모바일 쇼핑 채널 확장에 힘쓰고 있으며, 모바일 사용 비율이 전체 거래의 70% 이상을 차지한다. 또한, 스마트스토어, 글로벌 셀러와의 협업을 확대하며 사업 영역을 지속적으로 확장하고 있다. 최근에는 빅데이터와 인공지능 기술을 활용하여 맞춤형 상품 추천 서비스를 강화하…