[마케팅] 제품수명주기이론으로 분석한 핸드폰 시장

1. 제품수명주기이론 개요

제품수명주기이론은 제품의 시장 진입부터 쇠퇴까지의 과정을 여러 단계로 나누어 설명하는 이론이다. 이 이론은 제품이 처음 시장에 출시되면서 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기라는 자연스러운 주기를 거친다는 가정을 바탕으로 한다. 도입기에는 시장 점유율이 낮고 소비자 인지도도 낮아 마케팅 비용이 많이 든다. 이후 성장기에는 빠른 판매 증가와 동시에 브랜드 인지도가 높아지며 경쟁도 치열해진다. 성숙기에는 매출이 정체 상태에 이르며, 경쟁이 극심해져 차별화 전략이 필요하다. 마지막 쇠퇴기에는 시장 포화 또는 기술적 진보로 인해 판매가 급감하며 제품이 시장에서 퇴출될 수 있다. 2000년대 초반의 휴대폰 시장이 대표적 사례이다. 예를 들어, 노키아는 2007년 이후 스마트폰 시장 확대로 시장 점유율이 급감했고, 2013년경 스마트폰 시장에서 철수하는 모습을 보였다. 통계자료에 의하면, 2000년대 중반부터 2xxx년대 초반까지 휴대폰 시장은 연평균 10% 이상 성장했으나, 이후 기존 피처폰이 쇠퇴하면서 스마트폰이 시장을 장악했고, 2xxx년 이후 물량이 정체 또는 감소하는 추세를 보였다. 이러한 현상은 제품의 자연스런 …