[마케팅] 제주항공의 전략 및 전략분석

1. 제주항공 개요

제주항공은 대한민국의 대표 저가항공사로서 2005년 11월에 설립되었다. 본사는 제주특별자치도 제주시 애월읍에 위치하며, 국내선과 국제선을 모두 운행하는 항공사이다. 제주항공은 저비용항공사(LCC) 시장을 선도하며 경쟁력을 갖추기 위해 효율적인 운영과 저가 전략을 지속적으로 추진하고 있다. 2023년 기준, 제주항공은 국내 제 1위 저가항공사로 자리매김하며, 전체 국내선 점유율이 약 30%에 달하는 것으로 나타났다. 국제선 시장에서도 아시아 노선을 중심으로 노선을 확대하며 중국, 일본, 동남아시아 시장에서 두드러진 성장을 보여주고 있다. 제주항공은 항공 운항뿐만 아니라 기내 서비스, 부가서비스를 통한 수익 창출도 중요하게 여긴다. 예를 들어, 부가 수익을 높이기 위해 기내 기내식,좌석 선택, 수하물 추가, 승무원 서비스 등 다양한 선택권을 제공하며 차별화 전략을 구사한다. 또한, 저비용 전략에 부합하기 위해 인천과 제주, 부산, 김포 등 주요 공항을 중심으로 허브 전략을 시행하고 있다. 제주항공은 2xxx년부터 매년 지속해서 약 10% 이상의 성장률을 기록하며, 운항 노선을 지속적으로 확장하고 있다. 2022년에는 코로나1…