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1. 이마트 개요
이마트는 1993년 11월 서울 강서구 등촌동에 처음 오픈된 이후 대한민국의 대표적인 할인점 체인으로 성장하였다. 현재 전국에 170여 개의 점포를 운영하며, 연간 매출액은 약 21조 원에 달한다. 이마트는 신세계 그룹 계열사로서 유통 업계의 선두주자로 자리매김했고, 대형마트, 슈퍼마켓, 온라인 쇼핑몰 등 다양한 채널을 통해 고객에게 다양한 상품과 서비스를 제공하고 있다. 특히 이마트는 2004년 온라인 쇼핑몰인 `이마트몰`을 선보이며 디지털 유통 시장에도 적극적으로 진출하였다. 연간 고객 방문객 수는 1억 명 이상으로, 이는 한국인 인구의 20% 이상이 이마트를 방문한다는 의미이다. 이마트의 강점은 다양한 상품 구색과 경쟁력 있는 가격 정책에 있는데, 자체 브랜드인 ‘이마트 일렉트로마트’와 ‘이마트 피코크’는 높은 인지도를 갖추고 있으며, 각각 전자제품과 프리미엄 가정식 품목 중심의 상품군을 제공함으로써 차별화된 고객 만족도를 실현하고 있다. 또한, 지난해 기준 이마트는 전국적으로 약 2,500여 개의 브랜드를 입점시키고 있으며, 지역별 특성에 맞는 상품 구성을 통해 고객의 다양한 욕구를 충족시키고 있다. 이마트의 …