[마케팅] 오설록 티하우스 마케팅 전략(3C, STP, 4P, SWOT)

1. 3C 분석

오설록 티하우스의 3C 분석은 시장 환경을 이해하는 데 매우 중요한 역할을 한다. 먼저 소비자(Customer)를 살펴보면, 오설록의 주요 고객층은 20대에서 40대까지의 젊은 세대와 중장년층으로 나뉜다. 이들은 건강에 대한 관심이 높아 천연 재료로 만든 차를 선호하며, 라이프스타일의 변화와 함께 프리미엄 차 시장에 대한 수요가 증가하고 있다. 국내 차 소비량은 2xxx년 기준 약 4,782톤이었으며, 연평균 성장률이 4.2%에 달한다. 특히, 국내 인스턴트 커피 소비가 정체된 반면, 차 시장은 건강과 웰빙 트렌드에 힘입어 지속 성장세를 보이고 있다. 이 가운데 오설록은 차 전문 브랜드로서의 신뢰도와 높은 인지도를 바탕으로, 오프라인 매장 뿐만 아니라 온라인 플랫폼에서도 새로운 고객층을 유입하는 전략을 펼치고 있다.

둘째, 경쟁자(Competitor)로는 티하우스 브랜드인 티파티, 아이슬란드 등 프리미엄 티 브랜드들이 있다. 이들 경쟁사들은 국내뿐만 아니라 해외에서도 시장 점유율을 확대하며 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 예를 들어, 티파티는 2022년 기준 전국에 20개 이상의 매장을 운영하며, 자체 개발한 블렌드 차와 디저트 메뉴를 앞세워 차…