[마케팅] 엘라스틴 샴푸에 관한 소비자 분석 및 마케팅 전략 제안

1. 엘라스틴 샴푸 브랜드 개요

엘라스틴 샴푸는 LG생활건강이 1990년대 후반에 출시한 대표적인 헤어 케어 브랜드다. 엘라스틴은 일본의 대표적인 헤어 케어 브랜드인 엘라스틴이 원조로서 글로벌 시장에서 인정받는 제품군을 국내 시장에 소개하며 시작되었다. 특히, 2000년대 초반부터 착한 가격대와 뛰어난 품질로 빠르게 성장하였으며, 2023년 기준 국내 시장 점유율은 약 15%로 상위 3위에 랭크된 헤어 샴푸 브랜드다. 브랜드 이름인 ‘엘라스틴’은 탄력과 강인함을 의미하는 것으로, 모발의 탄력을 강화하고 건강한 모발을 유지하는 데 중점을 두었다. 엘라스틴 샴푸는 종합적 모발 케어 솔루션을 제공하는 제품군으로서, 두피 건강 증진, 모발 강도 향상, 풍성함 증진 등을 핵심 가치로 삼는다. 주요 제품군에는 활력, 실크, 볼륨, 케어 라인 등이 있으며, 각 연령대와 두피 상태에 맞춘 다양한 제품들이 출시되어 소비자 선택의 폭이 넓다. 엘라스틴 샴푸는 특히 여성 고객층이 강세를 보였으며, 연령별, 두피 유형별 맞춤형 제품 개발로 차별화된 마케팅 전략을 전개하였다. 2020년대 들어서도 ‘헤어 건강`에 대한 높은 관심과 함께 엘라스틴 샴푸의 매출은 매…