[마케팅] 엘라스틴 샴푸 IMC전략(영문)

1. Introduction

엘라스틴 샴푸는 국내 최초의 수정액 샴푸 브랜드로, 1987년 출시 이후 오랜 시간 동안 꾸준한 사랑을 받아오고 있다. 특히 20~30대 여성 소비자를 중심으로 시장 점유율을 확대하며 대표적인 헤어케어 브랜드로 자리매김하였다. 국내 시장에서의 점유율은 2022년 기준 약 18%에 이르며, 연평균 성장률은 5%를 기록하고 있다. 엘라스틴은 부드러운 모발과 건강한 두피를 강조하는 마케팅 전략을 펼치며, ‘부드럽고 건강한 모발의 상징’으로써 이미지를 구축하였다. 최근 글로벌 시장에서도 히트 제품인 ‘엘라스틴 딥 커버 샴푸’는 2020년부터 해외 시장에 진출하여 동남아시아와 중국, 일본에서 판매량이 급증하는 추세다. 마케팅 활동으로는 TV 광고, 온라인 SNS 캠페인, SEO 최적화, 인플루언서 협업 등을 활발히 전개하며, 젊은 소비자들과의 접점을 넓혀 가고 있다. 특히, 디지털화와 맞물려 사용자 후기 및 블로그 리뷰 등 온라인 채널을 통한 소비자 참여를 적극 유도하는 전략이 주목받고 있으며, 2023년 기준 온라인 판매 비중은 전체 매출의 30%에 달한다. 또한, 지속 가능한 브랜드 가치를 지향하는 친환경 포장과 자연 유래 성분 인증 등…