본문/내용
1. Introduction
악세사리 전문점 `끌림`은 최근 빠르게 성장하고 있는 패션 시장 내에서 독특한 위치를 차지하고 있다. 현대인들은 일상생활에서 자신만의 개성을 표현하기 위해 다양한 액세서리를 활용하며, 지속적으로 소비 패턴이 변화하고 있다. 2020년대 들어서는 온라인 판매가 오프라인 매장을 앞서기 시작했고, 전체 액세서리 시장은 연평균 8.5%의 성장률을 기록하며 2023년 기준 약 15조 원 규모에 달하고 있다. 이러한 시장 규모와 성장세 속에서 `끌림`은 특히 20~30대 소비자층을 타겟으로 하여, 유니크하고 트렌디한 제품군을 선보임으로써 차별화 전략을 펼치고 있다. 고객들은 개성 강한 액세서리를 통해 자신의 스타일을 표현하는 것을 선호하며, 50% 이상의 고객이 기존 브랜드와 차별화된 상품을 찾기 위해 온라인 채널을 주로 이용한다. `끌림`은 이러한 소비자 트렌드에 맞춰 SNS를 적극 활용하여 브랜드 인지도를 높이고 있으며, 인스타그램 팔로워 수는 2023년 기준 20만명을 돌파했다. 또한, 고객 맞춤형 서비스와 빠른 배송 시스템 도입으로 고객 만족도를 높이고 있으며, 2022년 한 해동안 약 30%의 재구매율을 기록하였다. 특히 2022년 코로나…