[마케팅] 아모레퍼시픽 20대 시장 점유율 확대전략

1. 서론

아모레퍼시픽은 대한민국 대표적인 화장품 기업으로서 그동안 높은 브랜드 인지도와 품질 경쟁력을 바탕으로 시장을 선도해왔다. 그러나 최근 20대 소비자층이 빠르게 변화하는 소비 트렌드와 선호도를 보이며, 기존 주요 고객층인 30대 이상 소비자와 차별화된 전략이 요구되고 있다. 20대는 디지털 네이티브로서 SNS와 온라인 플랫폼을 적극 활용하는 성향을 보이며, 친환경과 브랜드 가치에 대한 관심이 높은 특성을 가지고 있다. 이에 따라 아모레퍼시픽은 20대 시장 점유율 확대를 위해 새로운 마케팅 전략과 제품 개발을 추진하고 있다. 2022년 기준 아모레퍼시픽의 20대 시장 점유율은 전체 시장에서 15%에 불과하며, 이는 경쟁사와 비교했을 때 낮은 수치이다. 특히 20대는 세계적인 K-뷰티 열풍에 힘입어 화장품 구매 시 자연 성분, 친환경 포장, 온라인 구매 편의성을 중시하는 경향이 강하게 나타나고 있다. 예를 들어, 에뛰드하우스와 이니스프리 등 경쟁사들이 온라인 마케팅과 SNS 콘텐츠를 적극 활용하여 젊은 세대를 공략하는 성과를 내고 있는 상황에서, 아모레퍼시픽 역시 이에 맞는 전략 개발이 시급하다. 또, 20대 여성은 자연스럽고 개성적인…