[마케팅] 싸이월드, 마이스페이스 마케팅 분석을 통한 싸이월드의 글로벌 전략 제언

1. 서론

인터넷이 일상생활의 핵심 인프라로 자리 잡으면서 온라인 커뮤니케이션 플랫폼의 경쟁이 치열하게 전개되고 있다. 특히 글로벌 소셜 미디어 시장에서는 다양한 서비스가 등장했으며, 국내 대표적인 SNS인 싸이월드는 2000년대 초·중반에 걸쳐 대한민국 온라인 문화의 상징으로 자리매김하였다. 그러나 2xxx년대 이후 글로벌 경쟁이 심화되며 페이스북, 트위터, 인스타그램과 같은 해외 플랫폼들이 국내 시장을 잠식하기 시작했고, 싸이월드의 이용자 수는 급감하면서 쇠퇴의 길을 걷게 되었다. 시장 점유율 데이터를 살펴보면, 2006년 싸이월드의 월간 순 이용자는 2,679만 명에 달했지만 2xxx년 이후 점차 감소하여 2012년에는 150만 명 이하로 축소되었다. 이러한 상황은 국내를 넘어 글로벌 시장에서도 경쟁력을 갖추기 위한 전략적 재구성이 긴요하다는 점을 시사한다. 한편, 마이스페이스는 2003년 미국 시장을 중심으로 시작해 빠른 성장세를 기록하며 2xxx년 미국 내 1위 소셜 네트워크 서비스로 자리 잡았으나, 다이내믹한 글로벌 시장 변화와 사용자 트렌드의 변화에 따라 도퇴 위기에 처하기도 하였다. 이들 양 플랫폼의 경우, 사용자 기반 확대와…