[레저관광심리학] 남산골 한옥마을의 매력도 증진을 위한 방안 연구

1. 서론

남산골 한옥마을은 서울 도심에 위치한 전통 한옥문화와 역사적 유산을 체험할 수 있는 대표적 문화관광지이다. 그러나 최근 방문객 수가 정체되고 있으며, 관광객 만족도 또한 낮아지고 있다는 문제점이 지적되고 있다. 이에 따라 남산골 한옥마을의 매력도를 증진시킬 방안을 모색하는 것은 매우 시급한 과제이다. 세계적으로 증가하는 문화체험 관광 수요와 더불어, 2022년 기준 한국의 전통문화체험 관광객 수는 2백만 명을 넘어섰으며, 이는 전체 국내 관광객의 15%를 차지하는 것으로 집계되었다. 그러나 남산골 한옥마을의 경우, 연간 방문객은 300만 명에 달하였음에도 불구하고 전통문화 체험 프로그램에 대한 참여율이 낮아 관광객의 기대와 실제 체험 간 차이가 발생하고 있다. 이는 관광객이 단순히 사진 촬영이나 산책을 목적으로 방문하는 경향이 강하기 때문으로 분석되며, 이에 따른 체험 프로그램의 경쟁력 강화 필요성이 대두되고 있다. 또한, 2xxx년 방문객 만족도 조사에 따르면, 남산골 한옥마을의 관광객 만족도는 65점(100점 만점 기준)으로 나타났으며 이는 유사한 문화유산지역과 비교하여 낮은 수치이다. 특히, 체험의 다양성 부족과 정…