[디자인 프로세스]시장조사란

1. 시장조사의 정의

시장조사란 특정 시장이나 산업에 대한 정보를 수집, 분석하여 시장의 현황과 흐름을 파악하는 과정이다. 이는 기업이 제품 개발, 마케팅 전략 수립, 신규 진입 여부 판단, 경쟁사 분석 등 다양한 경영 의사결정을 내리는 데 필수적인 활동이다. 시장조사는 정량적 조사와 정성적 조사로 구분되며, 정량적 조사는 설문조사, 설문지, 데이터를 통한 수치 분석으로 이루어진다. 예를 들어, 2022년 한국의 온라인 식품 배송 시장 규모는 약 5조 원으로 추산되며, 연평균 성장률은 15%에 달한다는 통계자료가 있다. 이러한 수치는 시장조사를 통해 얻어진 정보이며, 기업은 이를 바탕으로 시장의 잠재력을 평가한다. 또한, 시장조사는 경쟁사 분석도 포함하며, 경쟁사의 매출액, 시장점유율, 가격 전략 등을 파악하여 자사의 경쟁 우위를 확보하는 데 도움을 준다. 2xxx년 국내 모바일 앱 시장 점유율 1위인 카카오에 대한 분석 자료에 따르면, 카카오는 전체 모바일 메신저 시장의 60% 이상을 차지하며, 연간 사용자 수는 4000만 명 이상으로 나타났다. 시장조사는 산업별 동향, 고객 요구사항, 기술 발전 등을 총괄적으로 파악할 수 있어, 시장의 수요와 …