[동기부여이론] 포터-로울러의 기대이론모형, 강화이론

1. 포터-로울러 기대이론의 개념

포터-로울러 기대이론은 동기부여에 관한 중요한 이론 중 하나로, 개인이 특정 행동을 선택하는 데 있어서 기대감과 가치에 따라 결정된다는 점을 강조한다. 이 이론은 사람들이 어떤 행동을 할지 결정할 때 기대하는 결과의 확률과 그 결과의 가치가 중요한 역할을 한다는 전제 하에 발전된 것이다. 즉, 사람들은 어떤 행동을 통해 원하는 결과를 얻을 가능성(기대감)이 높다고 생각될수록 그 행동을 더 적극적으로 수행하게 된다. 또 이는 그 결과가 자신의 가치관이나 필요에 부합할 때 더욱 강한 동기를 유발한다는 의미도 내포한다. 포터-로울러 기대이론의 핵심 개념은 기대감(expectancy), 수단성(instrumentality), 그리고 가치(valence)로, 각각 개인이 특정 행동의 결과에 대해 기대하는 확률, 기대하는 결과가 자신의 목표 달성에 얼마나 기여하는지, 그리고 그 결과의 중요성 또는 가치다. 예를 들어, 한 기업의 영업사원이 새로운 판매 전략을 사용할 경우, 그 전략이 성공할 가능성에 대해 기대를 갖고, 성공 시 자신의 성과와 보상으로 이어진다고 믿으며, 이 보상이나 성취가 자신의 목표에 의미가 있다고 판단한다면, 이 …