본문/내용
1. 서론
마케팅 리서치는 현대 비즈니스 환경에서 기업이 경쟁력을 유지하고 성장하기 위해 필수적인 도구로 자리 잡았다. 특히 『없던 시장도 만들어내는 마케팅 리서치』라는 책은 시장을 창출하는 데 있어 리서치의 중요성과 그 실제 적용 사례를 상세히 소개하며 많은 기업에게 새로운 통찰을 제공한다. 이 책은 단순한 시장 조사 방법을 넘어 소비자 행동의 미묘한 변화와 트렌드 분석을 통해 아직 발견되지 않은 잠재 시장을 개척하는 전략까지 제시한다. 예를 들어, 2xxx년 당시 스마트폰 시장의 성장은 기존 휴대폰 시장의 포화 상태를 돌파하는 데 있어, 시장 조사와 소비자 니즈 분석이 얼마나 결정적인 역할을 했는지 실증적으로 보여준다. 시장 조사를 통해 소비자의 니즈를 정확히 파악하고 이를 바탕으로 한 신규 제품 개발은 기업의 성공 여부를 좌우하는 핵심 요소임이 점점 더 명확해지고 있다. 통계에 따르면, 글로벌 시장 조사 시장은 연평균 5.2%의 성장률을 기록하며 2022년 기준 약 769억 달러에 이르렀으며, 이는 시장력 확대를 위해 리서치의 중요성이 갈수록 높아지고 있음을 보여준다. 또한, 스타벅스와 같은 글로벌 기업은 고객 데이터 분석을 …