`우리가 알고 있던 마케팅은 끝났다.` 책을 읽고나서..

1. 서론

우리가 알고 있던 마케팅은 끝났다는 제목이 말해주듯이, 이 책은 전통적인 마케팅 전략이 점점 설 자리를 잃어가고 있다는 현실을 강하게 제기한다. 최근 몇 년간 급변하는 디지털 환경과 소비자 행동의 변화는 기존의 마케팅 방식을 근본적으로 재검토하게 만들고 있다. 예를 들어, 2022년 국내 온라인 쇼핑몰 이용자 가운데 78%는 인플루언서 마케팅을 통해 구매 결정을 하는 것으로 조사되었으며, 이는 전통적 광고보다 소비자에게 신뢰받는 방식임을 보여준다. 또한, 2023년 세계 소비자 행동 연구에 따르면, 소비자의 65%는 브랜드와의 교류 경험이 구매 결정에 결정적 영향을 미친다고 답변했고, 이는 기존 일방적 광고 중심의 마케팅이 점차 소비자 참여형 전략으로 전환되고 있음을 시사한다. SNS와 유튜브, 틱톡 같은 플랫폼의 폭발적 성장으로 마케터들은 이제 `대규모 일방적 광고`에서 벗어나, 개인 맞춤형 콘텐츠와 소비자와의 소통, 관계 구축에 힘써야 하는 시대가 열리고 있다. 실제로, 2023년 글로벌 미디어 소비 패턴을 보면, 18-34세 청년층의 80%는 전통적인 TV 광고보다 SNS 인플루언서 콘텐츠를 더 신뢰하며, 디지털 채널이 소비자 마음속 …