본문/내용
1. 서론
행정의 미래를 논의할 때 박광일의 저서 『행정의 미래』는 중요한 참고서가 된다. 현대행정은 빠르게 변화하는 사회적 환경에 적응하며 새로운 도전과 기회 속에서 발전하고 있다. 특히 디지털 전환, 빅데이터 활용, 인공지능 도입 등은 행정 시스템의 혁신을 가속화시키고 있으며, 이에 따른 행정개혁의 필요성도 점차 강조되고 있다. 2020년 기준 우리나라 공공행정의 디지털 전환률은 약 65%에 이르렀고, 이러한 변화는 정부의 행정서비스 제공 방식에 지대한 영향을 미치고 있다. 또한, 정부는 국민 맞춤형 서비스를 확대하기 위해 빅데이터 분석을 활용하며, 2022년에는 국민참여형 정책 결정 플랫폼인 ‘국민참여포털’이 1억 건 이상의 접속을 기록하는 등 행정의 투명성과 참여성을 높이고자 하고 있다. 그러나 이러한 변화에 따른 행정의 미래는 도전과 기회가 복합적으로 작용하는 복잡한 문제다. 박광일은 이러한 흐름 속에서 공공행정이 지향해야 할 방향성을 제시하며, 기술 발전과 더불어 시민의 권리보호를 균형 있게 고려하는 통찰력을 제공한다. 또한, 저자는 ‘미래 행정의 핵심은 신속성, 투명성, 참여성’이라고 강조하며, 이를 실현하기 위…