본문/내용
1. 서론
현대 사회에서 소비자트렌드와 시장은 빠르게 변화하며 기업과 소비자 모두에게 핵심적인 영향을 미치고 있다. 2023년 기준 글로벌 시장 조사 기관인 Statista에 따르면 전 세계 디지털 소비자 수는 45억 명에 달하며, 이는 전체 인구의 약 58%에 해당한다. 이러한 변화는 스마트폰의 보편화와 인터넷 접근성 증가가 큰 원인으로 작용하고 있다. 특히 한국은 이미 인구의 96%가 인터넷을 사용하는 수준에 도달했으며, 모바일 결제 사용률도 80%를 상회하여 소비 패턴의 디지털화가 빠르게 진행되고 있다. 최근 코로나19 팬데믹으로 인해 온라인 쇼핑이 급증하면서 소비자들의 구매 패턴 역시 오프라인 중심에서 온라인 중심으로 재편되고 있다. 이에 따라 글로벌 전자상거래 시장은 2022년 한 해 동안 약 25% 성장했으며, 국내 온라인 쇼핑 거래액은 2023년 1분기 기준 26조 원을 기록, 전년 대비 13% 증가하였다. 이러한 수치는 소비자들이 상품과 서비스에 대해 적극적으로 디지털 채널을 활용하고 있음을 보여준다. 또한, 소비자들이 환경 문제와 지속 가능성을 중시하는 트렌드도 시장에 큰 영향을 미치고 있다. 글로벌 시장조사기관 Nielsen에 따르면, 지속가…