목차/차례
1. 던킨도너츠 연혁
2. 던킨도너츠 창시자
3. 던킨도너츠 경쟁자
4. 던킨도너츠 유통과정
5. 던킨도너츠의 마케팅 전략
6. 던킨도너츠의 미래 전망
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본문/내용
1. 던킨도너츠 연혁
던킨도너츠는 1950년 미국 메사추세츠주 캐스케이드에서 창립되었다. 창립자 버스트 맥머런은 당시 케이크와 도넛의 차별화를 위해 맛과 품질에 집중한 제품을 개발하였다. 1950년대 후반부터 던킨도너츠는 지속적으로 성장하며 미국 내 여러 도시로 확장하였다. 1963년에는 네브래스카주 오마하에 최초의 프랜차이즈 매장을 열었고, 이후 빠른 속도로 전국적으로 매장을 확대하였다. 1972년 던킨도너츠는 일본으로 진출하였으며, 글로벌 시장 진출의 초석을 마련하였다. 1990년대에는 미국 내 주요 도시들을 중심으로 약 3000개 이상 매장을 운영하며 시장 점유율을 높였다. 2004년에는 던킨도너츠와 하나의 글로벌 브랜드로서 공동의 전략을 추진하기 시작하였으며, 세계 각국에 매장을 확장하였다. 특히 2014년부터 미국 내 매장 수는 점점 줄어들었으나, 글로벌 시장 특히 아시아 시장에서의 성장에 힘입어 다시 부흥의 기초를 다졌다. 2020년 기준 전 세계 던킨도너츠 매장은 11,500여 개로 집계되었으며, 이 가운데 미국 내 매장은 약 6000개 이상이다. 던킨도너츠는 품질과 고객만족을 중요한 가치로 삼으며 70년 이상의 역사를 통해 세계적인 …