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1. ING 소개
ING는 네덜란드에 본사를 둔 글로벌 금융 기관으로 1960년대 후반에 설립되어 현재 전 세계 40개국 이상에서 금융 서비스를 제공하는 대형 금융 그룹이다. 2022년 기준으로 ING 그룹은 약 9000만 명 이상의 고객을 보유하고 있으며, 자산 총액은 1조 유로 이상에 달한다. 금융 혁신과 디지털 전환에 적극적으로 투자하며, 특히 디지털 은행 서비스 분야에서 강점을 가지고 있다. 2022년 글로벌 디지털 은행 고객 수는 3500만 명 이상으로 집계되었으며, 이는 그룹 전체 고객의 약 39%에 해당한다. ING는 은행업 뿐만 아니라 보험, 금융 자문, 자산운용 분야에서도 활동하며, 특히 디지털 플랫폼을 활용한 다양한 금융 상품을 선보이고 있다. 네덜란드 내에서는 ING가 약 45% 이상의 시장 점유율을 차지하며, 국내 고객에게는 모바일 뱅킹, 온라인 대출 등으로 높은 인지도를 얻고 있다. 그룹의 수익 구조는 은행 업무 수익이 가장 크며, 2022년 당기순이익은 약 70억 유로에 이른다. 특히, 디지털 혁신 전략의 일환으로 인공지능, 빅데이터 분석을 활용한 금융 서비스 개발에 중점을 두고 있으며, 이를 통해 고객 맞춤형 금융 상품 제공이 가능해지고 있다. 또…