[글로벌전략] NHN 해외진출 실패사례

1. NHN 해외진출 개요

NHN은 대한민국을 대표하는 IT 기업으로, 검색 포털, 게임, 온라인 결제 서비스 등 다양한 분야에서 성장하며 글로벌 시장 진출을 목표로 삼아왔다. 2000년대 초반부터 일본, 중국, 동남아시아 지역을 대상으로 해외 시장 진출을 추진했으며, 특히 2xxx년대부터 모바일 게임과 온라인 서비스의 글로벌 경쟁력을 강화하기 위해 노력했다. NHN은 2012년 일본 내 자회사 설립과 함께 일본 시장에 최소한의 비용으로 서비스 확대를 시도했고, 2014년까지 일본 시장 점유율이 상당히 높아지는 성과를 거두었다. 그러나 이러한 성공 사례와는 달리, NHN의 해외진출은 많은 어려움과 실패 사례도 함께 존재한다. 예를 들어, 2015년 이후 중국 시장에서의 게임 서비스는 전체 매출의 45%를 차지하며 성장하던 중, 2xxx년 중국 정부의 게임 규제 강화로 인한 인허가 지연과 서비스 중단이 발생하면서 매출 하락을 겪었다. 특히, 2xxx년 NHN의 글로벌 게임 매출은 전체 매출에서 10%에 불과하며, 글로벌 시장 점유율이 3% 내외에 머무른 것으로 조사되었다. 또한, 동남아 시장 진출 당시 현지 법률과 문화 차이로 인해 서비스 적응에 실패했고, 이를 극복하지 …