[글로벌비즈니스정보시스템] Chapter 2 전략적 의사결정 -의사결정을 위한 시스템 & 기업용 시스템

1. 전략적 의사결정의 개념

전략적 의사결정은 조직이 장기적인 목표를 달성하기 위해 내려야 하는 핵심적인 선택과 방향성을 정하는 의사결정 과정이다. 이는 기업의 생존과 경쟁력 확보에 매우 중요한 역할을 하며, 불확실성과 위험이 높은 환경에서 미래를 예측하고 대비하는 능력을 필요로 한다. 전략적 의사결정이 올바르게 이루어질 경우 기업은 시장에서 우위에 서거나 새로운 성장 동력을 마련할 수 있다. 예를 들어, 삼성전자는 2xxx년 스마트폰 시장에서의 성장전략을 세우기 위해 전략적 의사결정을 내렸으며, 이로 인해 전체 매출의 45%가 모바일 분야에서 발생하는 등 큰 성과를 거두었다. 통계에 따르면, 글로벌 기업 중 70% 이상이 5년 또는 그 이상 지속되는 경쟁력을 갖기 위해서는 전략적 의사결정이 매우 중요하다고 보고 있다. 이는 시장 변화나 기술 발전에 신속하게 대응하며 새로운 기회를 포착하는 능력과 직결되기 때문이다. 전략적 의사결정은 인적, 재무, 기술, 경쟁 환경 등 다양한 내부외부 요인을 고려하여 내리며, 이러한 의사결정은 종종 최고경영진 또는 전략팀에 의해 이루어진다. 뿐만 아니라, 효과적인 전략적 의사결정을 위해서는 다…