[글로벌마케팅] 페이스북 성공요인 및 경영전략

1. 페이스북 개요

페이스북은 2004년 하버드 대학교 학생인 마크 저커버그와 그의 친구들이 시작한 소셜 미디어 플랫폼으로, 전 세계에서 가장 영향력 있는 온라인 네트워크 서비스 중 하나이다. 처음에는 하버드 대학생들만 사용할 수 있었지만 곧 대학생, 고등학생을 넘어 일반인에게도 확산되었으며, 2006년 모든 연령층으로 공개되면서 글로벌 소셜 네트워크 서비스 시장을 장악하기 시작했다. 페이스북은 사용자들이 친구와 가족과 소통하고, 사진이나 동영상을 공유하며, 그룹 또는 페이지를 통해 관심사를 교류하는 데 중점을 두고 있다. 2023년 기준 전 세계 사용자 수는 약 30억 명 이상으로, 전체 인터넷 사용자 중 3명 중 2명 이상이 페이스북을 이용하는 셈이다. 또한, 매일 약 17억 명 이상이 플랫폼에 접속하며 끊임없이 새로운 콘텐츠를 소비하고 있다. 페이스북은 단순한 소셜 네트워크 기능을 넘어 광고 플랫폼으로도 중요한 역할을 수행한다. 글로벌 광고시장 내 페이스북의 시장 점유율은 약 23%로, 구글에 이어 두 번째로 큰 광고 플랫폼이다. 이 플랫폼은 인공지능 기반의 타게팅 기술을 활용하여 광고주에게 구체적이고 효과적인 마케팅 솔루션을 제…