[글로벌기업관리론] 메리어트와 아시아나의 제휴

1. 서론

글로벌 기업 간의 전략적 제휴는 현대 산업 구조에서 경쟁력을 강화하고 시장 점유율을 확대하는 중요한 수단이다. 특히, 호텔 산업과 항공 산업은 각각의 강점을 결합하여 시너지 효과를 극대화할 수 있는 대표적인 분야이다. 본 보고서는 글로벌 호텔 체인인 메리어트와 한국의 대표 항공사인 아시아나항공 간의 제휴에 대해 분석한다. 메리어트는 2xxx년 기준 전 세계 130여 개국에 7,600여 개의 호텔을 운영하며 글로벌 시장에서 강력한 입지를 확보하고 있다. 아시아나항공은 2020년 기준 약 14.2억 명의 승객을 운송하며 국내외 항공 시장에서 중요한 역할을 담당하고 있다. 이러한 양사 간의 전략적 협력은 고객에게 보다 통합된 서비스와 혜택을 제공함으로써 경쟁사 대비 차별화를 꾀하는 데 목적이 있다. 특히, 2020년 이후 글로벌 팬데믹으로 인해 여행 산업이 큰 타격을 받았으며, 양사가 공동의 마케팅 전략과 서비스 확장을 통해 시장 회복을 도모하는 데 의미가 크다. 메리어트의 마리팀(Nike Team)과 아시아나의 글로벌 네트워크가 결합되면서 고객 충성도 제고와 브랜드 인지도 상승이 기대된다. 시장 조사에 따르면, 글로벌 제휴를 적극 추진하…