[글로벌경영] 이마트 E마트 중국진출 실패사례

1. 서론

이마트는 국내 유통시장을 선도하는 대표적인 기업으로, 2001년 설립 이후 지속적인 성장을 거듭하며 전국에 수많은 매장을 운영하고 있다. 특히, 국내 시장의 포화와 경쟁 심화로 인해 글로벌 시장 진출이 자연스러운 전략으로 부각되었지만, 중국 시장 진출은 예상과는 다른 어려움과 실패를 경험하게 된다. 2013년 이마트는 중국 북경과 상하이 일대에 대형 슈퍼마켓 및 프리미엄 매장을 개장하며 글로벌 확대를 추진하였으나, 결국 2xxx년 약 4년 만에 철수하는 결과를 맞이한다. 중국 내 글로벌 유통시장 환경은 매우 경쟁이 치열하며, 현지 소비자들의 취향과 구매 패턴이 국내와는 많이 달라 적응하는 데 어려움이 크다는 판단이 있었다. 또한, 중국 내 경쟁사인 알리바바, 징둥과 같은 온라인 유통업체들이 강력한 시장 점유율을 확보하며, 오프라인 매장의 영향력이 점차 축소되는 추세도 실패 요인으로 작용하였다. 이마트의 실패 원인 분석을 위해서는 시장 진입 전략, 현지 문화와 소비 행태에 대한 이해 부족, 공급망 및 유통 인프라 문제, 그리고 현지 경쟁사와의 차별화 전략 부재 등을 살펴볼 필요가 있다. 특히, 중국의 소비자들은 가격뿐만 아니…