[글로벌 경영전략] 현대자동차의 인도 진출 전략 -제품 `상트로`의 차별화 전략을 중심으로

1. 서론

현대자동차는 글로벌 시장에서 지속적인 성장과 확장을 목표로 다양한 전략을 펼치고 있으며, 그 중에서도 인도 시장은 특히 중요한 위치를 차지한다. 인도는 세계에서 두 번째로 인구가 많은 나라로서 약 14억 명에 달하는 인구를 바탕으로 빠른 경제 성장과 함께 교통 인프라의 발전이 이루어지고 있다. 이에 따라 자동차 수요 역시 급증하고 있으며, 2023년 기준 인도 내 차량 판매량은 약 370만 대에 달하는 것으로 집계되어 전년 대비 7.5% 증가하였다. 현대자동차는 이러한 시장의 잠재력에 주목하여 1996년 현지 법인을 설립하고, 이후 적극적인 현지화 전략과 함께 시장 점유율 확대에 주력해왔다. 그러나 인도 시장은 가격 민감도와 선호하는 차종이 다양한 만큼, 경쟁사들도 공격적인 전략을 펼치고 있어 현대차는 차별화된 제품과 전략이 필요하게 되었다. 특히 인도 특유의 소비자 니즈와 문화적 특성을 반영한 제품 개발이 중요한데, 현대차는 이와 같은 과제를 해결하기 위해 ‘상트로(Santro)’라는 소형 차종을 중심으로 차별화 전략을 펼치고 있다. ‘상트로’는 1998년 출시 이후 저렴한 가격, 강인한 내구성, 뛰어난 연비 등 인도 소비자들이 …