[국제협상론] SSM의 중소유통업체 영역 진출에 대한 찬반논란

1. SSM의 정의와 특성

Sailentomy Shop마켓(SSM)은 대형 유통업체들이 중소규모의 지역 유통채널에 진출하여 소비자에게 상품을 판매하는 방식으로 정의된다. 이들은 일반적으로 대형 마트보다 규모가 작으면서도, 할인마트와 유사하게 비교적 저렴한 가격과 다양한 상품구성을 갖추고 있어 소비자들에게 인기가 높다. SSM의 핵심 특성은 지역밀착형 영업 전략과 가격 경쟁력, 그리고 빠른 상품 공급망 구축에 있다. 기존 대형 유통업체들이 전국적 또는 대도시권을 중심으로 대규모 매장을 운영하는 데 비해, SSM은 특정 지역의 소비자 특성에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하는 데 주력한다. 예를 들어, 이마트의 지역형 매장인 `이마트 트레이더스`는 대도시보다 중소도시를 집중 공략하며, 지역 주민들의 소비패턴을 분석하여 상품 구성을 최적화하는 전략을 사용한다. 2022년 통계에 따르면, 전국 SSM의 점포 수는 약 1,200개로 전년 대비 15% 증가했고, 이에 따른 시장 점유율도 8%까지 늘어났다. 특히, 20~30대 소비자층 중심으로 온라인과 오프라인을 결합한 하이브리드형 매장 전략이 활발히 전개되고 있는데, 이와 관련된 조사에서 60% 이상의 소비자가 SSM에서의 …