[국제판매촉진] 팅크웨어(아이나비) 마케팅전략

1. 기업 개요

팅크웨어는 2002년에 설립된 국내 대표적인 내비게이션 전문 기업으로, 아이나비 브랜드를 중심으로 제품과 서비스를 제공한다. 본사는 서울 강서구에 있으며, 국내 시장 점유율은 약 50% 이상으로 업계 1위를 차지한다. 초기에는 내비게이션 하드웨어 개발에 주력했으나, 최근에는 영상기기, 블랙박스, 차량용 IT 기기 등 다양한 제품군으로 사업 영역을 확장하였다. 2023년 기준으로, 국내외 매출 비중은 각각 70%, 30%로 해외 시장 확장에 적극 나서고 있으며, 해외 진출 국가 수는 25개국에 달한다. 특히, 아시아와 유럽 시장을 공략하며 글로벌 브랜드로 입지를 다지고 있다. 회사는 고성능 제품과 사용자 맞춤형 서비스를 강조하는 전략을 펼치며, 경쟁사 대비 기술력과 고객만족도를 높이고 있다. 연간 연구개발 비용은 전체 매출의 12% 이상이며, 2022년 한 해 동안 기술 특허 출원 건수는 150건 이상을 기록하였다. 또한, 고객 신뢰도와 브랜드 인지도 향상을 위해 전국 지점과 온라인 플랫폼을 통해 고객 지원 서비스를 강화하였으며, 2022년 기준 고객 만족도 조사에서 80점 이상의 높은 평가를 받았다. 기업은 지속적인 제품 혁신과 고객 중심의 …