[국제통상전략론] 전자 상거래(Electronic Commerce)

1. 전자 상거래의 개념과 유형

전자 상거래는 인터넷과 정보통신기술을 활용하여 상품이나 서비스의 거래를 수행하는 경제활동을 의미한다. 이는 온라인 플랫폼을 통해 상품의 주문, 결제, 배송 등 전 과정을 디지털 방식으로 처리하는 것으로, 기존의 오프라인 거래에 비해 시간과 비용이 절감되고 편리성이 증대된 특징이 있다. 전자 상거래는 B2C(기업과 소비자 간 거래), B2B(기업과 기업 간 거래), C2C(개인과 개인 간 거래), 그리고 모바일 상거래(Mobile Commerce)로 나뉜다. B2C는 대표적으로 아마존, 알리바바, 쿠팡과 같은 업체들이 있으며, 소비자는 스마트폰이나 PC를 통해 손쉽게 상품을 구매한다. B2B는 제조업체와 도매업체 간 거래, 공급망 통합을 목적으로 하는 것으로, 글로벌 기업들이 수많은 협력사를 대상으로 전자 거래 플랫폼을 운영한다. C2C는 개인 간 거래를 중심으로, 당근마켓, eBay, 크레이크스리스트 등이 대표적이며, 개인이 중고물품을 쉽게 거래할 수 있게 한다. 모바일 상거래는 전체 전자 상거래 시장의 약 73%를 차지하는데, 이는 스마트폰 보급률이 높아지고 모바일 결제 시스템이 정착되면서 가능해졌다. 2023년 기준 글로벌 전자상…