[국제마케팅] 켈로그 인도시장 이문화 실패사례

1. 켈로그 인도시장 진출 배경

케롤 켈로그는 1906년 미국 미시간주에서 설립된 글로벌 식품회사로, 전 세계적으로 유명한 시리얼 브랜드인 켈로그의 모기업이다. 켈로그는 20세기 초반 미국에서 시작하여 빠른 성장세를 보였으며, 1960년대에는 북미뿐만 아니라 유럽, 아시아, 오세아니아 시장까지 적극적으로 진출하기 시작하였다. 인도 시장에 진출하게 된 배경에는 당시 인도 경제의 빠른 성장과 함께 중산층이 확대되고 헬스식품에 대한 수요가 증가하는 점이 있었다. 1990년대 후반부터 인도는 경제 개방 정책을 추진하며 외국 기업의 시장 진입이 용이해졌고, 이와 함께 글로벌 브랜드들이 인도 시장에 대거 진출하였다. 특히 인도는 인구가 12억 명 이상으로 세계 최대의 인구시장으로, 생산량 대비 소비 시장 규모도 빠르게 확장되는 추세였다. 2000년대 들어 인도는 연평균 7% 이상의 높은 성장률을 기록했고, 2005년 이후부터는 중산층과 도시화가 급속히 진행되면서 건강 지향적인 식품에 대한 관심이 높아졌다. 이와 같은 시기, 켈로그는 인도의 미래성장 가능성에 기대를 걸고 현지 맞춤형 제품과 마케팅 전략을 통해 시장 공략을 본격화하였다. 2000년대 초…