[국제마케팅] 롯데마트의 중국진출

1. 롯데마트 개요

롯데마트는 1994년 11월 서울 잠실에 최초 매장을 열면서 국내 유통업계에 진출하였다. 설립 이후 롯데그룹의 계열회사로서 국내 유통 시장에서 빠르게 성장해 왔으며 2023년 기준 전국에 230개 이상의 매장을 운영하고 있다. 롯데마트는 할인점 사업을 중심으로 다양한 유통 채널을 확장하며 시장 점유율을 높였다. 2xxx년대 들어서는 하드디스크, 식품, 가전제품 등 다양한 상품군을 확보하며 고객층을 확대했으며, 특히 2xxx년 기준 국내 시장 점유율은 약 15%에 달한다. 롯데마트는 대규모 물류센터를 기반으로 신선식품과 가공식품 유통에 강점을 가지고 있으며, 고객 맞춤형 서비스를 강화하는 전략을 펼쳐왔다. 또한, 공식 온라인 몰인 롯데마트몰을 운영하여 차별화된 온라인 판매 채널도 구축하였다. 롯데마트는 2000년대 이후부터 다양한 해외 진출을 시도했으며, 특히 2xxx년 이후 중국, 베트남, 인도네시아 등 아시아권 국가에 진출하였다. 중국시장에서는 2008년 베이징에 처음 매장을 열었고, 이후 상하이, 광저우 등 대도시를 중심으로 점포를 확장하였다. 2014년 기준 중국 내 롯데마트는 18개 점포를 운영하며 시장 내 영향력을 확대하…