[국제마케팅] LG DVD 터키시장의 실패

1. 서론

LG가 국내외 디지털 가전 시장에서 세계적 경쟁력을 확보하며 성장하던 가운데, 터키 시장 진출은 예상과 달리 상당한 실패를 경험하게 된다. 2000년대 초반, LG는 터키를 전략적 신시장으로 선정하고 적극적인 투자를 시작하였다. 당시 터키는 인구가 약 7,500만 명에 달했고, 가전제품 수요가 꾸준히 증가하는 시장으로 평가되었다. 그러나 실제 시장 진입 과정에서 문화적 차이와 소비자 행동의 이해 부족, 현지 유통망 확보의 미비, 가격 경쟁력 부족 등의 문제로 좌절을 맞이하였다. 특히, LG는 DVD 플레이어 제품을 터키시장에 출시하였으나, 2004년 이후 매출 하락과 함께 시장점유율이 급감하는 현상이 나타났다. 시장 조사 결과, 터키 소비자들은 가격 민감도가 매우 높았으며, 현지 브랜드 제품이 더 신뢰를 받고 있었다. 이와 동시에, 터키의 독자적인 유통 구조와 강한 판매점 네트워크를 고려하지 않은 채, 글로벌 전략을 무리하게 적용한 것이 실패의 원인으로 꼽힌다. 2003년 한 조사에서 터키 가전 시장 내 LG의 점유율은 10% 미만으로 하락하였으며, 경쟁사인 샤프와 소니에 비해 크게 뒤처졌다. 통계자료에 따르면, 2004년 LG의 DVD 판매량은 전…