[국제기업] 월그린 Walgreens에 관한 보고서

1. 회사 개요

월그린(Walgreens)은 미국을 대표하는 글로벌 헬스케어 소매기업으로, 1901년 찰스 월그린과 버나드 텔더만이 시카고에서 처음 시작하였다. 현재는 미국 전역에 약 9,000개 이상의 매장을 보유하며, 연간 매출액은 950억 달러 이상에 달한다. 월그린은 주로 약국, 건강관련 제품, 일반 소매품을 판매하며, 특히 약국 서비스는 미국 내 최대 규모로 자리 잡고 있다. 2014년에는 미국 최대 의약품유통사인 안보그랜드와 제휴를 통해 헬스케어 서비스를 강화했으며, 2020년에는 코로나19 팬데믹 대응을 위해 비대면 처방과 검사 서비스를 확대하였다. 월그린은 자체 브랜드인 ‘W 건강’과 ‘Nice!’ 등 다양한 상품 라인을 운영하며, 고객 맞춤형 건강 관리 서비스를 제공하는 데 주력한다. 또한, 디지털 채널 강화를 위해 모바일 앱과 온라인 주문 시스템을 도입하였으며, 2020년 기준 모바일 앱 이용자는 1,200만 명에 이른다. 회사는 미국 내 출산율 증가와 노령 인구 증가로 인한 건강관리 수요 증가, 그리고 디지털 헬스케어 시장 확대에 힘입어 지속적인 성장세를 보이고 있다. 월그린은 고객 중심의 서비스와 혁신적 헬스케어 솔루션을 통해, 글로벌 시…