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1. SK텔레콤 베트남 진출 배경
SK텔레콤은 2000년대 초반부터 글로벌 무선통신 시장에 진출하여 세계시장 확대를 목표로 삼았다. 그중 베트남은 급속한 경제성장과 핵심 IT 인프라 구축이 진행되고 있어 전략적 진출처로 부각되었다. 베트남은 인구가 약 9700만 명에 달하며, 젊은 인구 비율이 높아 스마트폰과 모바일 서비스 수요가 급증하는 시장이다. 특히, 2xxx년대 이후 연평균 GDP 성장률이 6~7%를 기록하며 아세안 내에서도 빠른 성장세를 보였다. 이러한 경제 성장과 함께 통신 인프라도 비약적으로 발전하였다. 2012년 당시 베트남의 모바일 가입자는 1억 2000만 명이 넘었으며, 3G 서비스의 도입 이후 스마트폰 이용자 수는 매년 두 자릿수 성장률을 기록하였다. 이러한 시장 환경 속에서 SK텔레콤은 2014년 베트남 내 합작법인 설립을 통해 현지 시장 진입을 본격화하였다. 당시 베트남 통신시장에서는 베트남 포스트 및 텔레콤(현재 Viettel)과 규모 면에서 경쟁하는 기업들이 50여 개에 달했으며, 다양한 통신사업자들이 경쟁하는 치열한 시장이었다. SK텔레콤은 글로벌 통신 기술력과 브랜드 인지도를 바탕으로 베트남 내 신규 고객 확보를 위해 다양한 서비…