[국제경영사례] 이마트의 중국시장 진출

1. 이마트 개요

이마트는 1993년 11월 삼성물산과 신세계가 공동으로 설립한 대한민국을 대표하는 할인 유통기업으로, 본사는 서울에 위치한다. 이마트는 대한민국 내에 약 160개 이상의 점포를 운영하며, 2023년 기준 연간 매출액은 약 22조 원에 달한다. 이마트는 슈퍼마켓과 대형마트를 중심으로 다양한 유통 채널을 구축하고 있는데, 이를 통해 고객에게 저가격·고품질의 상품을 제공하는 전략을 펼쳐왔다. 이마트는 국내 시장에서의 성공을 바탕으로 2001년 인천공항, 부산신항 등에 무인창고형 매장인 이마트24를 개점하며 편의점 시장에 진출했고, 온라인 시장에서도 이마트몰과 SSG.COM 등의 온라인 플랫폼을 운영하여 최신 유통 트렌드에 맞춘 온라인·오프라인 연계 전략을 추진하고 있다. 자체 브랜드인 ‘이마트 브랜드’와 함께 다양한 수입 상품, 신선도 높은 농수산물, 가공식품 등 폭넓은 상품 구성을 갖추고 있으며, 고객 중심의 서비스와 차별화된 마케팅 전략으로 시장 내 경쟁력을 확보하고 있다. 특히 2023년에는 매장 리모델링과 차별화된 상품 구성을 통해 고객 만족도를 높이고 있으며, 점포 매출이 지속적으로 성장하는 추세에 있다. 성…