[광고홍보학] 아시아나 항공 캠페인 전략 기획서

1. 캠페인 개요

아시아나 항공은 글로벌 시장에서 경쟁력을 강화하기 위해 새로운 캠페인 전략을 수립하였다. 이번 캠페인 개요는 브랜드 이미지 제고와 고객 유치 확대를 목표로 하며, 디지털 채널과 오프라인 매체를 적절히 결합한 통합 마케팅 전략을 바탕으로 한다. 특히, 아시아나 항공은 최근 코로나19 팬데믹 이후 관광 시장 회복세에 힘입어 회복과 재도약을 추진하고 있다. 2023년 국내외 항공 수요가 각각 75%, 80%씩 회복되면서 항공업계의 활기를 띠는 가운데, 아시아나 항공은 이를 적극 활용하기로 하였다. 이번 캠페인은 ‘함께하는 미래, 넓은 세상’이라는 슬로건 아래, 고객과의 소통 강화와 차별화된 서비스 제공을 통해 브랜드 충성도를 높이는 데 집중한다. 타깃 고객층은 국내외 여행을 선호하는 20~40대 성인과 비즈니스 고객으로 설정하였으며, 럭셔리와 편리함을 동시에 전달하는 메시지를 강조한다. 아울러, 최근 시장조사 결과 10명 중 7명이 항공사를 선택할 때 고객 서비스와 안전성을 가장 중요한 기준으로 꼽았다는 점에 착안하여, 안전성과 편리성을 내세운 다양한 콘텐츠와 프로모션을 선보인다. 캠페인 기간은 2024년 3월부터 12월까지…