본문/내용
1. 서론
멜론은 국내 대표적인 음악 스트리밍 서비스로 2004년 출시 이래 꾸준히 시장 점유율을 확대해 왔다. 2023년 기준 국내 음악 시장의 약 45%를 차지하며 강력한 우위를 점하고 있으며, 사용자 수는 1,500만 명을 넘어섰다. 그러나 최근 글로벌 플랫폼인 스포티파이와 애플뮤직의 성장으로 인해 국내 시장에서도 경쟁이 치열해지고 있어 멜론의 브랜드 선호도를 높이기 위한 전략적 마케팅 중요성이 부각되고 있다. 선호도를 증대시키기 위해서는 타겟 고객 분석, 브랜드 이미지 강화, 차별화된 서비스 제공이 핵심 전략이 될 수 있다. 특히 20대부터 30대까지의 젊은 층에서 음악 소비 행태가 변화하고 있으며, 이들은 소셜 미디어와 모바일 중심의 콘텐츠 소비를 선호하는 특성이 있다. 2022년 통계에 따르면, 20대와 30대가 전체 음악 스트리밍 이용자의 약 70%를 차지하며, 이들의 트렌드 변화에 적극 대응하는 것이 시장 경쟁력 확보의 핵심이다. 또한 음악 콘텐츠의 다양성과 독창성, 그리고 사용자 맞춤형 추천 시스템의 강화를 통해 사용자 만족도를 높이는 전략이 필요하다. 멜론이 제공하는 ‘멜론 플레이리스트’와 ‘맞춤형 추천 서비스’는 기존 사용자…