본문/내용
1. 11번가 개요
11번가는 대한민국 대표 온라인 쇼핑몰 중 하나로 2008년에 SK플래닛이 설립하였다. SK플래닛은 SK그룹의 계열사로, 모바일 및 온라인 플랫폼 사업을 펼치며 11번가를 통해 온라인 쇼핑 시장에서 강력한 경쟁자로 자리 잡았다. 11번가는 초기 온라인 오픈마켓으로 시작하여 점차 전자상거래 플랫폼으로 성장하였으며, 다양한 카테고리의 상품을 취급하고 있다. 2023년 기준으로 11번가는 국내 온라인 쇼핑 시장에서 높은 점유율을 차지하며, 시장 내 위치를 공고히 하고 있다. 11번가는 국내 1위 모바일 쇼핑앱으로 꼽히며, 모바일 사용자의 증가에 힘입어 전체 거래액의 약 60% 이상이 모바일을 통해 이루어진다. 통계에 따르면 2022년 11번가의 연간 거래액은 약 15조 원으로, 전년 대비 20% 성장하였다. 이는 시장 내 경쟁사인 G마켓, 쿠팡, 위메프와 견줘도 안정적인 성장세를 보이고 있는 것이다. 11번가는 고객 편의성을 높이기 위해 무료배송, 당일배송 서비스 등을 제공하며, 다양한 할인 정책과 적립금 제도를 시행하는 등 고객 유치와 유지를 위해 지속적으로 노력하고 있다. 최근 데이터에 따르면 11번가의 재구매율은 65% 이상으로 높으며, 고…