[광고조사론] 교내학생들의 스타벅스 선호도에 관한 인식조사

1. 서론

스타벅스는 전 세계적으로 유명한 글로벌 커피 전문점으로, 국내에서도 높은 인기를 누리고 있다. 특히 대학생과 같은 젊은 층을 중심으로 커피 문화가 확산됨에 따라 스타벅스는 학생들의 주요 휴식 공간이자 생활 속 필수품으로 자리잡고 있다. 본 조사에서는 교내 학생들의 스타벅스 선호도와 그 인식에 대해 파악하기 위해 설문조사를 실시하였으며, 이를 바탕으로 학생들이 스타벅스를 선택하는 이유와 문제점, 앞으로의 개선 방향을 모색하고자 한다. 최근 전국 대학생 대상의 조사 자료에 따르면, 2022년 기준 약 62%의 학생들이 정기적으로 스타벅스를 방문한다고 응답했으며, 이들 중 78%는 `맛과 품질`을 가장 중요한 구매 결정 요소로 꼽았다. 또한, 스타벅스의 다양한 신제품과 계절 한정 메뉴, 학생 할인 정책 등이 학생들의 선호도에 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 커피 소비가 일상화된 현재, 학생들은 학업과 여가를 병행하며, 공간적 편리성과 가격 경쟁력을 고려하여 스타벅스를 필요로 한다. 그러나 동시에 가격 대비 만족도, 대기 시간, 매장 위치 등 여러 문제점도 제기되고 있어 학생들의 불만족 요소 역시 조사되었다. 이러한 배경 …