[광고의 이해] 오픈마켓 옥션과 11번가의 광고마케팅 전략 비교-TV, 지면, 이벤트

1. 오픈마켓 개요 및 시장 현황

오픈마켓은 온라인 판매자가 플랫폼을 통해 제품을 판매할 수 있도록 중개하는 온라인 시장이다. 국내 대표적인 오픈마켓으로는 옥션과 11번가가 있으며, 이들은 소비자와 판매자를 연결하는 유통 채널로서 중요한 역할을 하고 있다. 2023년 기준 국내 오픈마켓 시장은 연간 거래액이 약 80조 원 이상으로 성장했고, 특히 모바일 이용률이 높아지면서 모바일 매출 비중이 70%를 넘었다. 옥션은 온라인 경매 방식을 시작으로 다양한 할인 프로모션과 이벤트를 통해 고객 유치에 힘쓰고 있으며, 11번가는 카테고리별 맞춤형 콘텐츠와 쿠폰 정책으로 사용자 충성도를 높이고 있다. 이러한 시장 규모는 2015년 이후 연평균 12% 이상의 성장률을 기록하고 있으며, 2022년 한 해에만 약 50억 건 이상의 거래가 이루어진 것으로 집계되어 있다. 특히 코로나19로 인한 비대면 소비 확산은 오픈마켓 시장 급성장을 이끌었으며, G마켓, 쿠팡 등 대형 플랫폼과 경쟁에서도 차별화된 마케팅 전략으로 점유율을 확대하고 있다. 이를테면, 옥션은 2022년 ‘경매 + 즉시구매’ 병행 시스템을 도입하여 판매 활성화를 도모했고, 11번가는 ‘특가전’ 및 ‘단…