[광고와인문학] KT와 문학을 통한 기업이미지 마케팅 기획안

1. 서론

기업의 이미지는 소비자와의 신뢰 구축과 직결되며, 이는 곧 기업의 성과와 직결된다. 이에 따라 현대 기업들은 다양한 마케팅 전략을 모색하고 있는데, 그중에서도 문화와 문학을 활용한 브랜드 이미지 제고는 새로운 접점으로 부상하고 있다. 특히 KT는 국내 대표 통신사로서 기업 이미지를 높이기 위해 문학과 광고를 접목시키는 전략을 추진하고 있다. 예를 들어, KT는 `광고와인문학` 프로젝트를 통해 문학 텍스트와 광고 콘텐츠를 연결하여 소비자의 감성을 자극하는 방식을 채택하고 있다. 이는 단순한 제품 홍보를 벗어나 문화적 가치를 전달하는 방식으로, 2022년 기준 국내 통신사 중 브랜드 신뢰도에서 KT는 1위(Statista 설문 결과)를 차지하고 있다는 사실과 무관하지 않다. 또한, 문화 마케팅의 효과는 소비자들의 브랜드 인지도 향상과 충성도 증가로 나타나며, 2021년 한국기업평판연구원 조사에 따르면 문화 마케팅을 적극 활용하는 기업들이 그렇지 않은 기업보다 브랜드 신뢰도에서 평균 15% 높은 점수를 기록하였다. 이러한 환경 속에서 KT는 문학을 통한 광고 콘텐츠 개발로 감성적 연결을 강화하고, 기업 이미지의 차별화를 시도하고 있다. …