[광고와 뉴미디어] GTX 사업 선호도를 향상하기 위한 통합적 마케팅 커뮤니케이션 전략

1. 서론

최근 디지털 미디어 환경의 급격한 변화는 기업들의 마케팅 전략에 새로운 도전과 기회를 동시에 제공하고 있다. 특히 GTX 사업과 같은 교통 인프라 사업은 전통적인 광고 방식만으로는 고객의 관심을 끌기 어려운 현실이다. 이에 따라 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)이 중요한 전략으로 떠오르고 있으며, 이를 통해 브랜드 인지도와 선호도를 높이려는 시도가 활발히 이루어지고 있다. IMC는 광고, 프로모션, PR, 온라인 미디어 등 다양한 채널을 통합하여 일관된 메시지를 전달하는 방식으로, 고객에게 강력한 인상을 심어줄 수 있기 때문이다. 통계에 따르면, 2022년 기준 국내 온라인 광고 시장은 전년 대비 15% 성장한 11조 3천억 원에 달했으며, 이 중 디지털 광고 비중이 80% 이상을 차지하고 있다. 또 하나의 핵심 전략은 고객 맞춤형 콘텐츠 개발로, 네이버와 카카오 같은 포털사이트의 맞춤 추천 서비스와 소셜 미디어 기반 타겟 광고를 활용하여 GTX에 대한 관심을 유도하고 있다. 실제로 2023년 조사에 따르면, GTX 사업에 대한 온라인 검색량은 전년 대비 30% 증가하였으며, 소셜 미디어 내 관련 게시물 역시 50% 이상 늘어났다. 이러한 데이터는 …