[광고론] 홈플러스 PR프로그램 기획안

1. 서론

광고론에서 PR프로그램은 기업의 이미지를 제고하고 소비자와의 친밀도를 높이기 위한 핵심 전략이다. 본 기획안은 홈플러스의 브랜드 가치를 강화하고 고객 충성도를 높이기 위해 효과적인 PR 프로그램을 설계하는 데 그 목적이 있다. 최근 국내 유통 업계는 경쟁 심화와 고객층의 다양화로 인해 차별화된 홍보 전략의 중요성이 날로 커지고 있으며, 특히 2023년 기준으로 홈플러스는 전국 140여 개 점포를 운영하며 약 20조 원의 연 매출액을 기록하고 있다. 그러나 코로나19 이후 비대면 소비 문화 확산으로 오프라인 매장의 고객 유입이 감소하는 상황 속에서 브랜드 인지도와 고객 충성도를 유지하는 것은 더욱 중요해졌다. 실제로 한국소비자원 조사에 따르면, 2022년 기준 오프라인 유통 매장을 이용하는 고객의 65%가 온라인 채널과의 연계성을 높이길 원하며, 이를 통해 브랜드와의 접점 확산이 절실한 실정이다. 따라서 홈플러스는 이번 PR프로그램을 통해 지역사회와의 유대 강화를 내세우고, 친환경, 사회공헌 등 사회적 관심사와 연계된 메시지 전달로 브랜드 이미지를 새롭게 구축하려 한다. 특히, 지역 내 소상공인 협력 강화와 친환경 사업 추진 …