본문/내용
1. 캠페인 개요
ok캐쉬백 광고캠페인은 고객 충성도 향상과 브랜드 인지도 강화를 목표로 기획되었다. 현재 시장 내 포인트 제도 경쟁이 치열한 가운데, ok캐쉬백은 기존 고객 유지와 신규 고객 유치를 동시에 실현하고자 한다. 2023년 기준 국내 포인트제 시장 규모는 약 3조 원으로 성장했으며, 포인트 적립 및 사용 고객 비중이 지속적으로 증가하는 추세이다. 특히 모바일 결제와 연계된 포인트 사용률이 27%로 상승하면서 디지털 채널 활용이 중요해졌다. 이번 캠페인은 온라인과 오프라인 채널을 아우르며 소비자가 포인트 적립과 사용의 편리성을 체감할 수 있도록 구성된다. 이를 위해 빅데이터 분석을 통해 타겟 고객의 소비 패턴을 파악하고, 맞춤형 메시지를 전달하는 전략을 취한다. 캠페인명은 `더 가까이, 더 가치 있게`로 정하였으며, 고객 이해와 소통 강화를 목표로 한다. 광고 슬로건과 크리에이티브 소재는 소비자가 일상생활에서 쉽게 공감하고 참여할 수 있는 내용을 중심으로 구성한다. 예를 들어, 매일 사용하는 카페와 편의점에서 포인트 적립이 즉시 혜택으로 연결되는 모습을 보여주는 식이다. 2023년 1분기 광고 시범 집행 결과, 브랜드 인지도…