[관리이론의 발전과정] 스미스의 분업이론, 테일러의 과학적 관리법, 포디즘, 계량적 모델과 이론, 새로운 생산운영관리이론의 등장

1. 스미스의 분업이론

아담 스미스는 18세기 경제학의 아버지로서 분업이 생산성 향상에 큰 영향을 미친다고 주장하였다. 그의 대표적인 저서인 《국부론》에서 그는 핀 제작 공정을 예로 들어 분업의 효과를 설명하였다. 스미스는 같은 작업을 여러 사람이 반복 수행할 때 작업 속도가 향상되고 실수율이 감소하는 현상을 관찰하였다. 예를 들어, 핀 하나를 제작하는 데 있어 한 사람이 20분이 걸리던 것이 분업을 통해 10명 이상으로 작업을 분담하면 1시간 만에 수백 개의 핀을 생산할 수 있었다. 그는 이러한 분업이 노동자의 숙련도 증가를 가능하게 하고, 작업 시간을 단축시키며, 공정 간 협력성을 높임으로써 전체 생산성을 크게 향상시킨다고 보았다. 실제로 영국의 한 핀 공장에서는 분업 도입 이후 생산량이 연간 5만 개에서 25만 개로 5배 이상 증가하였다. 스미스는 또한 분업이 노동자들의 개별적 기술 수준과 관계없이 수준 높은 성과를 내게 하며, 기업의 경쟁력을 강화를 가능하게 만든다고 언급하였다. 그러나 그는 분업이 반복된 단순 작업으로 노동자를 기계화하게 하여 노동의 창의성과 만족도를 저하시킬 수 있다는 점도 지적하였다. 그럼에도 불구…