[관광학원론] 관광행정과 정책

1. 관광행정의 개념

관광행정은 관광 산업의 효율적 운영과 발전을 위해 정부, 지방자치단체, 민간 부문이 협력하여 수행하는 행정 활동을 의미한다. 관광행정은 관광자원의 개발과 보존, 관광 안정 및 안전 확보, 관광객 유치와 편의 제공, 관광 관련 법제도 마련과 시행, 그리고 지역경제 활성화를 목표로 한다. 예를 들어, 한국관광공사는 매년 ‘한국 관광 100선’을 선정하여 관광객 유치를 촉진하며, 2022년 기준 한국 관광산업 수출액은 224억 달러로 전년 대비 8.2% 증가하였다. 이러한 통계는 관광행정이 국내 관광 경쟁력 강화를 위해 얼마나 중요한 역할을 하는지 보여준다. 관광행정은 또한 관광객의 편의와 만족도를 높이기 위해 관광 안내소, 교통 편의시설, 숙박시설 등 인프라 확충에도 적극 나선다. 아주대 관광학과 조사에 따르면, 관광행정이 잘 이루어진 지역은 관광객 만족도가 평균 15% 이상 높게 나타났으며, 이는 지역 관광 경쟁력 향상에 직결된다. 아울러, 관광행정은 지속가능성을 고려하여 지역 문화와 자연환경의 보존을 중요시하며, 과도한 개발로 인한 환경파괴를 방지하는 정책도 포함된다. 여기에는 일정 규모 이상의 관광 개발은 환경 …