[경제학] 편의점 관련 커뮤니티 어플 창업

1. 창업 배경 및 목적

최근 편의점 산업은 지속적인 성장세를 보이고 있으며, 2023년 기준 전국 편의점 수는 약 4만 개 이상으로 집계되어 있다. 이는 2020년 대비 약 20% 증가한 수치이며, 연평균 성장률은 약 4%로 안정적인 성장세를 유지하고 있다. 이러한 성장 배경에는 1인 가구 증가와 맞벌이 가구 증가, 외부 활동 증가 등으로 편의점 이용이 일상화된 사회적 흐름이 자리 잡았기 때문이다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 배달 및 온라인 구매가 활성화되면서 편의점 모바일 주문 및 픽업 서비스의 수요도 급증하였다. 시장 조사기관에 따르면, 2022년 편의점 모바일 주문 및 커뮤니티 서비스 이용률은 전년 대비 30% 이상 성장하였으며, 이에 따른 편의점 내외부 정보 교류가 중요시되고 있다. 또한, 전국 편의점 평균 매출은 연 평균 6% 이상의 성장률을 기록하며 수익성을 이어가고 있는 점은 창업의 기회로 작용한다. 이에 따라 편의점 관련 커뮤니티 어플은 기존 오프라인 및 온라인 채널의 한계를 넘어서 고객 간 소통과 정보 공유를 원활하게 하여 충성 고객을 확보하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대된다. 또 다른 배경은 디지털 네이티브 세대의 소비 행태…