본문/내용
1. 전자상거래 개념 및 정의
전자상거래는 인터넷과 정보통신기술을 활용하여 상품과 서비스의 거래가 이루어지는 경제 활동을 의미한다. 이는 전통적인 오프라인 거래와 달리 온라인 플랫폼을 통해 소비자와 판매자가 물리적 접촉 없이 거래를 수행하는 형태이다. 전자상거래는 1990년대 초반 인터넷의 일반화와 함께 급속히 성장하기 시작했으며, 현재는 글로벌 경제에서 핵심적인 역할을 담당하고 있다. 특히, 2023년 기준 전 세계 전자상거래 시장 규모는 약 6.3조 달러에 달하며, 연평균 성장률은 약 9.4%에 이른다. 우리나라 역시 전자상거래 시장이 빠르게 성장하여 2022년 한 해 동안 국내 온라인 쇼핑 거래액은 174조 원을 기록했고, 이는 전년 대비 13.3% 증가한 수치다. 전자상거래의 대표적인 형태로는 온라인 쇼핑, 모바일 상거래, 전자 결제, 디지털 콘텐츠 거래 등이 있다. 온라인 쇼핑은 가장 일반적인 전자상거래 형태로서, 네이버 쇼핑, 쿠팡, 11번가 등 다양한 플랫폼이 소비자에게 상품을 제공한다. 모바일 상거래는 스마트폰 이용이 확대됨에 따라 성장세가 두드러지며, 2022년 국내 모바일 쇼핑 거래액은 전체 온라인 거래액의 68%를 차지했다. 또한…